4月28日，星巴克中国正式宣布与五月天推出联名系列，主打夏日星冰乐饮品及限定周边杯具。同时，星巴克小程序上附有公告：“亲爱的顾客，由于目前APP访问量出现高峰，可能出现加载较慢及报错，建议您刷新尝试操作，感谢您的理解和支持。”
有网友质疑星巴克饥饿营销，还有人认为存在内部漏洞导致有黄牛提前拿到货源。28日下午，星巴克官方客服人员回应，针对此次抢购潮，星巴克并没有在饥饿营销。另外，对于是否存在黄牛提前拿到货源的情况，该工作人员称，目前没有核实到。
星巴克与五月天联名海报。图/星巴克
九派新闻注意到，相关产品上线后，星巴克App及小程序因瞬时访问量激增出现短暂卡顿，部分用户支付页面加载失败。不少消费者对此次联名的购买体验感到失望，与“五月天、星巴克”有关的词条冲上热搜。与此同时，在某二手交易平台，原价199元的玻璃吸管杯（515ml）被炒到399元，原价249元的不锈钢杯（360ml）被炒到999元。
星巴克官方客服介绍，由于商品库存有限，消费者先到先得，确实会有部分消费者购买不到的情况。但为了让更多的消费者购买到商品，目前已经进行了紧急补货。“我们的补货信息之后会通过微博、小红书的官方账号发布。”
星巴克与五月天推出联名杯具。图/星巴克社交平台
九派新闻记者 李韵聪
编辑 肖洁 吴迪
发表于 2025-4-29 11:26
