学生点海底捞外卖被炸伤眼睛，客服：纸质操作说明书须下单时备注

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学生点海底捞外卖被炸伤眼睛，客服：纸质操作说明书须下单时备注2022-08-21 20:37:36 上游新闻

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一则大学生点海底捞外卖被烫伤的新闻冲上热搜，引发网友大量讨论，话题阅读量过亿。据当事人描述，点了海底捞外卖后，煮了十多分钟感觉还没怎么烧开。在煮的过程中突然一下子炸锅，油从桌子溅到了教室门口，距离有三四米远。由于眼睛里有油，用水冲洗后，老师带着同学到医院就诊。这件事导致眼睛很辣很痛，但目前还没有处理结果。

海底捞客服表示，根据监控画面，消费者应该是先放的底料再放的水，再加上没有搅拌，就出现了炸锅的情况。

lovelin1979

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