山东推行居民电动汽车充电桩分时电价政策，选对时段每年可省数百元

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[size=1.24444]山东推行居民电动汽车充电桩分时电价政策，选对时段每年可省数百元
[color=rgba(34, 34, 34, 0.5)]sd.ifeng.com 2026年08月07日 06:58

[size=0.8]充电桩安装完成后，日常使用中的电费支出、安全风险防范以及维权方法同样是消费者关注的重点。山东省消费者协会发布的《新能源汽车充电桩安装消费指南（2026年版）》针对分时电价政策、安全使用规范和消费维权路径给出了详细指引。
[size=0.8]分时电价选对时段，每年电费可省数百元
[size=0.8]山东省目前推行居民电动汽车充电桩分时电价政策，将一天划分为深谷、低谷、平段、高峰、尖峰五个时段，在现行标准电价每千瓦时0.555元的基础上，深谷时段每千瓦时降低0.333元，电价低至0.222元，低谷时段降低0.17元至0.385元，高峰时段提高0.03至0.585元，尖峰时段提高0.333元至0.888元。各月份峰谷时段有所不同，低谷时段全年集中在23时至次日7时，尖峰时段集中在17时至19时，深谷时段在冬春季和秋季的11时至14时，夏季6月份上午7时至11时为低谷，七八月份0时至11时为超长低谷。居民用户可自愿选择执行分时电价，电网企业免费更换分时电能表，调整后的电价政策自申请次月起执行，以年度为周期一年内不作调整，不选择的仍按原方式计价。
[size=0.8]选择分时电价能省多少钱，指南给出了具体案例。纯电动车平均每周充一次电8小时约60度，未选择分时电价全年电费为1731元，选择晚间低谷充电后降至1201元，降幅达31%。插电式混动电车平均每周充两次，一次晚间低谷充电加一次周末中午深谷时段充电，全年电费仅需946元，较不执行分时电价降低41%。消费者可通过网上国网APP的峰谷电变更功能线上办理，也可到当地供电营业厅或政务服务大厅现场申请，办理过程中如有问题可拨打95598咨询。
[size=0.8]日常使用严守六条红线，安全防范不容忽视
[size=0.8]充电桩的日常安全使用关乎人身和财产安全，消费者需牢记六条安全红线。第一条是定期维护保养，消费者需定期对充电桩设施进行检查，确认线缆无破损、连接牢固，并承担相应的安全管理责任。第二条是禁止触碰插孔，不得用手触摸电枪孔和车辆插座的插孔，以防触电风险。第三条是充电中严禁拔枪和启动车辆，充电过程中禁止将充电枪拔出，也禁止启动车辆，以免引发安全问题。第四条是禁止使用延长线，充电时避免使用延长线，延长线可能导致电流不稳定，存在安全隐患。第五条是远离恶劣环境，禁止在高温、潮湿等恶劣环境下使用充电设备。第六条是异常及时报修，使用前应检查充电桩及连接线缆是否完好，发现异常及时联系专业人员维修，同时积极配合供电公司、物业管理单位等开展的安全检查和隐患排查。
[size=0.8]维权三步走有章可循，留好证据依法主张权益
[size=0.8]在选购充电桩安装服务过程中，消费者切勿轻信营销人员的口头承诺，对于相关介绍及承诺应在安装合同中逐项核实，并保留好沟通记录和聊天截图等证据。安装之前应要求安装服务方提供详细的书面报价单，列明所有收费项目及标准，包括电缆超出免费长度的单价、穿墙打洞费用、接地线费用、立柱费用、路面开槽费用等，对于不明确的收费项目事前询问清楚，避免现场被动接受加价，如安装人员现场提出合同外收费应要求其出示收费标准依据，切勿因急于使用而盲目付款。安装前还要仔细核对充电桩产品型号、外观、功能是否与宣传或合同约定一致，发现产品与宣传不符或功能减配可拒绝签收安装并及时提出异议。安装施工时消费者应尽量在场全程监督，重点关注接地线是否规范连接、线缆规格是否符合要求、是否整根铺设无中间接头、保护装置是否正确安装、管线埋设深度是否达标等，发现施工不规范应立即要求停工整改。
[size=0.8]如遇安装服务存在乱收费、施工不规范、物业无正当理由拒不配合等问题，消费者可按三步走维权路径主张权益。第一步是与相关方先行沟通，保留录音、聊天截图等沟通记录作为后续维权的证据。第二步是协商不成的拨打12345市民服务热线投诉。第三步是有关消费纠纷向属地消费者协会申请调解。需要提醒的是，本指南内容仅供消费者参考，不构成法律、商业或消费建议，消费纠纷解决请以法律法规及合同约定为准。
[size=0.8]（新黄河）