专职消防队考核表
类别项目考核类容标准评分
品质素养（20分）着装
标准卫生干净整洁
服装统一穿工作服、不穿拖鞋
完好状态无破损、不缺纽扣
语言
礼貌问候早上好、早、您早
招呼X经理、X主任、X班长、小X
道谢谢谢、多谢、让您费心了
道歉对不起、抱歉、请原谅
请求请、劳驾、拜托
语调平和、礼貌、热情
电话
礼仪用语您好，这是XX消防队。请问有什么能帮你吗？
语调平和、礼貌、热情
行为
仪表坐姿端正，不坐办公桌、不翘二郎腿
走姿大方，不勾肩搭背、不打闹
站姿立正或休息姿势、不能手插裤袋
头发指甲头发整洁、不留长甲
道德观念时间观念珍惜时间，不迟到、不早退
社会公德遵守国家公民社会道德标准
卫生标准（20分）浴室卫生洁具放置整齐、物架清洁无尘无杂物
浴房洁度无尘、无污渍
地面洁度无积水、无杂物、无异味
宿舍桌面整洁，物品摆放整齐、有序
地面洁净，无灰尘、无杂物和烟头
墙面清洁无积尘、无蜘蛛网
玻璃光亮洁净
内务每天整理、多余物品放进柜内
厕所地面无积水、无杂物、无异味
墙面清洁无积尘、无蜘蛛网
玻璃光亮洁净
厕兜无杂物、无污渍、无异味、通畅
娱乐室地面洁净，无灰尘、无杂物和烟头
沙发茶几放置整齐、清洁无尘
厨房厨、餐具整齐摆放、无污渍、油渍
地面洁净，无油渍、无杂物
办公区域桌面整洁，物品摆放整齐、有序
地面洁净，无灰尘、无杂物
茶餐厅玻璃光亮洁净
杯、茶具无茶渍、整齐摆放柜内
地面洁净，无灰尘、无杂物
墙体无尘、无蜘蛛网
娱乐用具清洁无尘、定点整齐摆放
周边无杂物、无落叶
工作能力（40分）业务技能四个能力掌握检查消除火灾隐患能力
掌握组织扑救初起火灾能力
掌握组织人员疏散逃生能力
掌握消防宣传教育培训能力
器材使用掌握现有消防器材的使用
器材保养掌握消防器材的保养、维护及整齐摆放
技术配合掌握消防实战灭火配合技术，发挥团队效应
出警救援掌握接警、出警的流程和技能
劳保用品掌握出警保护用品的使用，整齐摆放
通讯器材掌握消防通讯器材的使用
消防车掌握消防车的使用并按规定做好保养
工作态度（20分）服从意识应急救援一切行动听从指挥
临时调动无条件服从安排
节假日值班服从领导安排
责任心工作积极，勇于承担责任，不互相推萎
团队意识 增加队伍的向心力，发挥团队协作的精神
做事认真、细致、用心、有激情
学习了 谢谢分享
页:
[1]